SULODY'yi kullanarak bu hüküm ve koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu koşulları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

Bu sözleşmede geçen terimlerin anlamları:

• SULODY / Hizmet: SULODY tarafından sağlanan bulut depolama hizmeti, web sitesi (sulody.com), mobil uygulamalar ve API'leri kapsayan dijital platform.
• Kullanıcı / Siz: SULODY'ye kayıt olan ve hizmetleri kullanan gerçek veya tüzel kişi.
• Hesap: Kullanıcının e-posta ve şifre ile erişebildiği kişiye özel SULODY profili.
• İçerik: Kullanıcının SULODY'ye yüklediği veya oluşturduğu tüm dosyalar, klasörler, paylaşımlar ve diğer veriler.
• Abonelik / Plan: Kullanıcının seçtiği ve karşılığında belirli depolama kotası ile ayrıcalıklar aldığı ücretli paket.
• Kayıtlı Kart: Kullanıcının ödeme yapmak için sağladığı ve iyzico altyapısında güvenli şekilde saklanan kredi/banka kartı tokenı.
• Workspace: Birden fazla kullanıcının dosya paylaşıp birlikte çalışabildiği ortak çalışma alanı.
• Aile Planı: Bir kullanıcının (sahibinin) depolama kotasını en fazla 5 kişiyle paylaştığı plan türü.

Bir SULODY hesabı oluşturduğunuzda aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız:

• Hesap bilgilerinin doğru ve güncel tutulması sizin sorumluluğunuzdur
• Hesabınızın güvenliğinden ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz
• Hesabınızı başkasıyla paylaşmanız yasaktır
• Hesap oluştururken doğru ve gerçek bilgi vermek zorundasınız; sahte/yanıltıcı bilgi tespit edilen hesaplar kapatılır
• Yaş sınırı: SULODY hizmetlerini kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir. Bireysel kayıt sırasında doğum tarihi zorunlu olarak alınır ve kontrol edilir. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesaplar kapatılır ve verileri silinir.

Hesabınızın ve verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:

• Uçtan uca şifreleme: Tüm dosyalarınız sunucumuzda AES-256-GCM şifreleme ile saklanır. Her kullanıcı için benzersiz şifreleme anahtarı üretilir. Sunucumuzda dosya içeriğine şifresiz erişim yoktur.
• İki aşamalı giriş: Her giriş denemesinde e-posta adresinize 6 haneli doğrulama kodu gönderilir, kod 5 dakika geçerlidir. Bu sayede şifreniz çalınsa bile e-postaya erişim olmadan hesabınıza giriş yapılamaz.
• Brute force koruması: Aynı IP adresinden 5 başarısız giriş denemesinden sonra kademeli süreyle engelleme uygulanır: ilk seferde 10 dakika, ikincide 30 dakika, sonraki engellemeler 60 dakika sürer.
• Şifre saklama: Şifreleriniz tek yönlü hash'lenerek saklanır (bcrypt/scrypt sınıfı algoritma). Personelimizin bile şifrenize erişimi yoktur.
• Oturum güvenliği: Uzun süre hareketsiz oturumlar otomatik olarak sonlandırılır. Şüpheli giriş denemelerinde e-posta uyarısı gönderilir.

SULODY'ye yüklediğiniz içerikler hakkında aşağıdaki kurallar geçerlidir:

• Yüklediğiniz tüm içeriklerin yasal haklarına sahip olduğunuzu beyan edersiniz
• Telif hakkı ihlali içeren dosyaların yüklenmesi kesinlikle yasaktır
• Zararlı yazılım, virüs veya kötü amaçlı kod içeren dosyalar yasaktır
• Yasadışı, pornografik veya nefret içeren içerikler yasaktır
• Yüklediğiniz içeriklerin sorumluluğu tamamen size aittir

Dosya boyutu ve tipi:

• Tek bir yükleme isteği maksimum 10 GB'dir. Daha büyük dosyalar için bölmeniz gerekir.
• İzin verilen dosya türleri: PDF, Office belgeleri (Word, Excel, PowerPoint, Pages, Numbers, Keynote), resim (JPG, PNG, GIF, WEBP, HEIC), ses (MP3, WAV, AAC, OGG), video (MP4, MOV, AVI, WEBM), arşiv (ZIP, RAR, 7Z, TAR, GZ), metin (TXT, JSON, XML, CSV) ve diğer yaygın formatlar.
• Güvenlik nedeniyle yürütülebilir dosyalar yasaktır: .exe, .bat, .sh, .com, .cmd, .msi, .app, .deb, .rpm ve sistem üzerinde çalıştırılabilen diğer formatlar. SVG dosyaları XSS riski nedeniyle kabul edilmez.

Dosya paylaşımı:

• Dosyalarınızı bağlantı (link) ile paylaşabilirsiniz; bağlantıyı bilen herkes erişebilir.
• Paylaşım linklerine son kullanma tarihi ve şifre koruması ekleyebilirsiniz.
• Paylaşılan linkleri istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; hesabınızı sildiğinizde ise tüm aktif linkler otomatik olarak geçersiz hale gelir.

Klasör şifresi:

• Hassas içerikler için klasörlerinize ayrı şifre koyabilirsiniz; klasör içeriği şifre olmadan görüntülenemez.
• Bu şifreyi unutmanız halinde SULODY tarafından sıfırlanamaz; veri kurtarma garanti edilmez.

SULODY'ye yüklediğiniz tüm içerikler üzerindeki mülkiyet ve telif hakları tamamen size aittir. İçeriğinizi yüklemeniz, SULODY'ye sınırlı bir kullanım lisansı vermeniz anlamına gelir; bu lisans yalnızca hizmetin teknik olarak işleyebilmesi için gereklidir.

Verdiğiniz lisansın kapsamı:

• İçeriğinizi sunucularımızda şifreli olarak barındırma
• İçeriğinizi yedekleme ve hizmet sürekliliği için çoğaltma
• Sizin talimatınız doğrultusunda içeriğinizi iletme (paylaşım linki, indirme, önizleme)
• Hizmetin teknik gereksinimleri için kısa süreli geçici kopyalar oluşturma (thumbnail, önizleme dönüştürme vb.)

Bu lisans:

• Münhasır değildir: İçeriğinizi başka yerlerde özgürce kullanabilirsiniz
• Devredilemez: SULODY, içeriğinizi üçüncü kişilere lisanslayamaz veya satamaz
• Telifsizdir: SULODY, bu lisans karşılığında size ücret ödemez (siz hizmet için ödeme yaparsınız)
• Süre sınırlıdır: Hesabınız aktif olduğu sürece geçerlidir; hesabınızı sildiğinizde lisans sona erer ve içeriğiniz silinir

SULODY içeriğinizi pazarlama amaçlı kullanmaz, üçüncü kişilerle paylaşmaz, üzerinde değişiklik yapmaz, içeriğinizi reklam/eğitim/analiz için işlemez. Şifreleme nedeniyle SULODY personeli bile içeriğinize şifresiz erişemez.

Her kullanıcıya planına göre belirli bir depolama alanı tahsis edilir. Depolama kotasını aşmanız durumunda yeni dosya yüklemesi geçici olarak engellenebilir; mevcut dosyalarınız etkilenmez. SULODY, depolama kotalarını önceden duyuru yaparak değiştirme hakkını saklı tutar.

Çöp kutusu:

• Sildiğiniz dosya ve klasörler önce Çöp Kutusu'na taşınır; oradan geri yükleyebilirsiniz.
• Çöp kutusundaki içerikler 30 gün sonra otomatik olarak kalıcı silinir ve geri getirilemez.
• "Çöp kutusunu boşalt" seçeneği ile dilediğiniz zaman manuel olarak da kalıcı silebilirsiniz.
• Çöp kutusundaki dosyalar kotanıza dahil edilmez (yer kaplamış sayılmaz).

Ücretli plan satın aldığınızda aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Otomatik yenilenme: Aboneliğiniz, ödeme gününüzde kayıtlı kartınızdan otomatik olarak yenilenir. Kart bilgileriniz iyzico altyapısı üzerinde güvenli şekilde saklanır; bizim sunucumuzda kart numarası tutulmaz.
• Çekim başarısız olursa: Kart bilgileriniz geçersizse veya bakiyeniz yetmezse otomatik olarak 1, 3 ve 5 gün sonra tekrar deneme yapılır. 7 gün içinde ödeme alınamazsa planınız ücretsiz Başlangıç Pakete düşürülür; dosyalarınız korunur.
• Kart güncelleme: Yeni kart bilgilerini girdiğinizde aynı anda kaçırılan ödeme alınır ve aboneliğiniz tekrar aktif olur.
• İade politikası: Plan iptali sonrası mevcut faturalandırma dönemi için iade yapılmaz; dönem sonuna kadar plan ayrıcalıkları sürer. Tüketici hakları kapsamındaki yasal iade koşulları saklıdır.
• Aboneliği iptal: Hesap ayarlarınızdan dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal sonrası kart çekimi yapılmaz; mevcut dönem sonuna kadar planı kullanmaya devam edersiniz, sonra Başlangıç Pakete düşersiniz.
• Fiyat değişikliği: SULODY, plan fiyatlarını en az 30 gün önceden e-posta ile bildirmek koşuluyla güncelleme hakkını saklı tutar.

Aile Planı:

• Aile planına en fazla 5 üye davet edilebilir.
• Sahibinin depolama kotası tüm üyeler arasında paylaşılır; toplam kullanım sahibinin planını aşamaz.
• Her üyenin kendi dosyaları, hesabı ve gizliliği vardır; üyeler birbirinin dosyalarını göremez.
• Sahibi plan iptal eder veya hesabını silerse: tüm aile üyeleri otomatik olarak Başlangıç Pakete düşürülür, e-posta ile bilgilendirilir. Üyelerin kişisel dosyaları silinmez, korunur.
• Sahibi bir üyeyi çıkarırsa veya üye kendi rızasıyla ayrılırsa: o kullanıcının planı kendi aboneliğine göre belirlenir (mevcut bireysel aboneliği varsa devam eder; yoksa Başlangıç Pakettedir).

Workspace (Çalışma Alanı):

• Bir workspace'de 3 farklı kullanıcı rolü vardır:
  • Sahip (Owner): Tüm işlemler — dosya yönetimi, üye davet/çıkartma, workspace silme
  • Editör (Editor): Dosya yükleme, indirme, düzenleme, silme; üye yönetimi yapamaz
  • Görüntüleyici (Viewer): Sadece okuma; dosya yükleme ve silme yapamaz
• Workspace sahibi hesabını silerse, workspace ve içindeki tüm dosyalar kalıcı olarak silinir; üyelere e-posta ile bilgi verilir. Üyelerin kişisel dosyaları etkilenmez.
• Bir workspace üyesi hesabını silerse, o üyenin workspace'e yüklediği dosyalar diskten kaldırılır; workspace sahibinin diğer dosyaları korunur.

SULODY, 5651 sayılı kanun ve Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında telif haklarına saygı duyar. Telif hakkınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız aşağıdaki yolla bize bildirebilirsiniz:

Bildirim için gereken bilgiler:

• Telif hakkı sahibinin adı/unvanı ve iletişim bilgileri
• Hak sahipliğini gösteren belgenin örneği (kayıt belgesi, yayım hakkı vb.)
• İhlal iddia edilen içeriğin SULODY üzerindeki bağlantısı (paylaşım linki)
• Bildirimi yapan kişinin imzası (elektronik imza/ıslak imzalı belgenin taraması)
• Bildirimin doğru olduğuna dair beyan (yalan beyan halinde hukuki sorumluluk doğacağı kabul edilir)

İletişim: [email protected]

Süreç:

• SULODY, eksiksiz bildirimi aldıktan sonra 48 saat içinde incelemeye alır.
• Geçerli bildirimler için içerik kaldırılır ve içeriği yükleyen kullanıcıya bildirim yapılır.
• Tekrarlanan ihlal yapan kullanıcıların hesapları kalıcı olarak kapatılabilir.
• İçeriği yükleyen kullanıcı, karşı itirazını yine aynı e-posta adresine gönderebilir.

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır:

• Sisteme yetkisiz erişim veya güvenlik açıklarını istismar etme
• Otomatik araçlarla sisteme aşırı yük bindirme (DoS/DDoS)
• Başka kullanıcıların verilerine izinsiz erişim girişimi
• Hizmetlerin ticari amaçla yeniden satılması
• Spam veya toplu istenmeyen mesaj gönderimi

SULODY, sizinle iki farklı amaçla iletişim kurar:

1. Hizmetin işleyişi için zorunlu iletişimler (e-posta ile):

• Doğrulama kodları (giriş, şifre sıfırlama, hesap silme onayı)
• Güvenlik uyarıları (şüpheli giriş denemesi, şifre değişikliği)
• Ödeme bildirimleri (yenilenme, başarısız ödeme, plan düşürülmesi)
• Sistem duyuruları (planlı bakım, kritik güncellemeler)
• Plan/abonelik durumu değişikliği bildirimleri

Bu iletişimler hizmetin doğru işleyişi için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz.

2. Pazarlama ve tanıtım iletişimleri (ayrı onayınızla):

• Yeni özellik duyuruları, kampanyalar, indirimler
• Ürün önerileri, kullanıcı anketleri, e-bülten

Pazarlama iletişimleri yalnızca açık rızanız varsa gönderilir (KVKK md. 5, 6698 sayılı kanun). Hesap ayarlarınızdan "Bildirimler" bölümünde dilediğiniz zaman bu onayı verip geri çekebilirsiniz. Onay verseniz bile her pazarlama e-postasında tek tıkla abonelikten çıkma (unsubscribe) bağlantısı yer alır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve veri taşınabilirliği prensibi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Tüm dosyalarınızı toplu indirme: Hesap ayarlarınızdan tüm dosyalarınızı tek bir ZIP arşivi olarak indirebilirsiniz.
• Galeri/fotoğraf indirme: Yalnızca medya içeriklerinizi (fotoğraf/video) toplu olarak indirme seçeneği bulunmaktadır.
• Kişisel veri talebi: KVKK'nın 11. maddesi kapsamında hakkınızdaki kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme haklarınız vardır. Talepleriniz için [email protected] adresine başvurabilirsiniz.
• Yanıt süresi: Resmi talepleriniz KVKK'nın gerektirdiği şekilde en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

SULODY hizmetinin teknik altyapısı hakkında bilgilendirme:

• Birincil veri merkezi: Tüm aktif kullanıcı verileri Türkiye'deki sunucularda (İstanbul) barındırılır ve işlenir.
• Yasal kapsam: Verileriniz Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve KVKK koruması altındadır.
• Şifreleme: Sunucularımızda dosyalar AES-256-GCM ile şifrelenmiş olarak saklanır. Şifreleme anahtarı kullanıcıya özeldir; SULODY personeli dahi dosya içeriğine düz metin olarak erişemez.
• Felaket Kurtarma / Yedekleme: Olası bir donanım arızası, doğal afet veya sistem kaybına karşı verilerin korunması amacıyla şifrelenmiş yedek kopyalar Backblaze B2 Cloud Storage (Backblaze Inc., Amerika Birleşik Devletleri) hizmeti üzerinde tutulmaktadır. Bu yedek kopyalar:
  • Yalnızca SULODY tarafından oluşturulan AES-256 şifreli arşivlerden oluşur — Backblaze dahi dosya içeriklerine erişemez.
  • Felaket kurtarma haricinde günlük operasyonlarda kullanılmaz.
  • Hesap silindikten en geç 30 gün içinde yedek kopyalardan da silinir.
  • KVKK m. 9 kapsamında Kullanıcı, ücretli abonelik satın alarak veya kayıt sırasında ilgili sözleşmeleri onaylayarak bu yurt dışı şifreli yedekleme aktarımına açık rıza vermiş sayılır.
• Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (sınırlı sayıda):
  • İyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. (Türkiye) — Ödeme işlemleri. Kart bilgileri SULODY sunucusunda saklanmaz, doğrudan İyzico'nun PCI-DSS Level 1 sertifikalı altyapısında tutulur.
  • Backblaze Inc. (ABD) — Yalnızca felaket kurtarma için şifrelenmiş yedek depolama.
  • Expo Push Service (ABD) — Yalnızca mobil bildirim cihaz token'larının iletimi (içerik mesajları SULODY sunucusunda hazırlanır).
  • E-posta servis sağlayıcımız — Doğrulama kodları, sistem bildirimleri ve yasal bilgilendirme e-postalarının gönderimi.
  • Cloudflare Inc. (Küresel) — CDN, DDoS koruması ve trafik şifreleme.
• Veri paylaşımı ilkesi: Bu üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kendi gizlilik politikalarına tabi olarak çalışır; SULODY yalnızca hizmetin işleyişi için zorunlu olan minimum veriyi paylaşır ve KVKK m. 8 ve 9 kapsamında veri işleyen sıfatıyla bu sağlayıcılarla yazılı veri işleme sözleşmeleri imzalamayı taahhüt eder.

SULODY, mevcut kullanıcılarına yeni kullanıcı davet edebilmek için bir davet kodu tahsis eder:

• Her kullanıcının kendine özgü bir davet kodu vardır; profilinizden görüntüleyebilir ve paylaşabilirsiniz.
• Davet ettiğiniz kişinin SULODY'ye kayıt olması durumunda dönem dönem yürütülen kampanyalar çerçevesinde ödül (örn. ücretsiz ay kredisi) tanımlanabilir. Geçerli kampanya koşulları kullanıcı panelinde duyurulur.
• Sahte/otomatik kayıtlar, aynı kişiye ait çoklu hesaplar veya istismar girişimleri tespit edildiğinde ödüller iptal edilir ve hesap askıya alınabilir.
• SULODY, davet programını dilediği zaman değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

SULODY zaman zaman yeni özellikleri kullanıcılara test/geliştirme amaçlı sunabilir. Bu özellikler için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Beta özellikler genellikle "Beta", "Yeni", "Önizleme" veya benzeri etiketle işaretlenir.
• Beta özelliklerin hatasız çalışacağı, kararlı olacağı veya kalıcı kalacağı garanti edilmez; önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir veya kaldırılabilir.
• Beta özellikleri kullanırken karşılaşılan veri kayıpları veya hatalar için SULODY sorumlu tutulamaz; kullanıcı kendi sorumluluğunda kullanır.
• Beta özelliklerden elde edilen geri bildirimleri SULODY ürünü geliştirmek için kullanabilir.

SULODY, hizmeti "olduğu gibi" ve "kullanılabilir olduğu sürece" sunar. Kanunlarla sınırlanamayacak durumlar dışında aşağıdaki sınırlamalar geçerlidir:

• SULODY, hizmetin kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını garanti etmez. Teknik altyapı, internet bağlantısı ve üçüncü taraf servisler nedeniyle kesinti yaşanabilir.
• Kullanıcının önemli verilerini düzenli olarak kendi cihazına da yedeklemesi kendi sorumluluğundadır.
• Hizmet kesintisi, veri kaybı, üçüncü taraf hatası, siber saldırı veya kullanıcı hatası nedeniyle doğacak dolaylı zararlardan (kar kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı, fırsat kaybı, sözleşme ihlali) SULODY sorumlu tutulamaz.
• SULODY'nin herhangi bir kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, ilgili kullanıcının son 12 ay içinde SULODY'ye ödediği abonelik bedeli toplamı ile sınırlıdır.
• Yüklediğiniz içeriklerin yasallığı, doğruluğu, telif hakları tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. SULODY içerikleri tarama, sansürleme veya inceleme yükümlülüğü altında değildir.
• Kullanıcının paylaşım linkleri aracılığıyla üçüncü kişilerle paylaştığı dosyalardan doğan sonuçlar tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

SULODY, taraflar arasında akdedilen bu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini, aşağıdaki gibi kontrolü dışındaki olaylar nedeniyle yerine getiremezse sorumlu tutulamaz:

• Deprem, sel, yangın, fırtına gibi doğal afetler
• Savaş, terör, sıkıyönetim, isyan, halk hareketleri
• Yetkili otorite kararıyla hizmet durdurma, internet kesintisi, ulusal/bölgesel altyapı arızası
• Büyük çaplı siber saldırı (DDoS), hizmet aksatma girişimleri
• Kullanılan üçüncü taraf servislerin (iyzico, e-posta sağlayıcı, hosting altyapısı) ciddi arızası veya hizmeti sona erdirmesi
• Pandemi veya benzeri yaygın sağlık krizlerinin getirdiği zorunlu durumlar

Mücbir sebep durumunda SULODY, durumu en kısa sürede kullanıcılarına duyurur ve hizmeti normale döndürmek için makul çabayı sarf eder. Bu süre boyunca devam etmesi gereken faturalandırmalar mücbir sebep süresince askıya alınabilir.

SULODY, bakım çalışmaları, teknik arızalar veya öngörülemeyen durumlar nedeniyle hizmette kesinti yaşanabileceğini kabul eder. Planlı bakımlar önceden duyurulacaktır; ancak acil durumlarda önceden bildirim yapılmayabilir. Yedekleme altyapımız olsa da kullanıcıların önemli içeriklerini lokal yedeklemesi tavsiye edilir.

Hesabınızı dilediğiniz zaman ayarlar bölümünden silebilirsiniz. Hesap silme işlemi 30 günlük bekleme süresi ile başlar.

Hesabınız silindiği anda gerçekleşenler:

• Paylaştığınız tüm dosya linkleri derhal geçersiz hale gelir; üçüncü kişiler artık erişemez
• Mobil uygulama ve API token'larınız anında iptal edilir
• Aktif tüm oturumlarınız kapatılır (diğer cihazlarda da çıkış yapılır)
• Sahibi olduğunuz workspace'ler ve içindeki tüm dosyalar silinir; üyelere e-posta ile bilgi verilir
• Aile planı sahibiyseniz tüm üyeler Başlangıç Pakete düşürülür
• Aboneliğiniz duraklatılır; bekleme süresi içinde kart çekimi yapılmaz

30 günlük bekleme süresinde:

• Hesabınızı tekrar açabilirsiniz (e-posta ile gelen doğrulama kodu ile)
• Reaktivasyon sırasında, silme döneminde kaçırılan ödeme varsa kayıtlı kartınızdan anında tahsil edilir ve aboneliğiniz kaldığı yerden devam eder
• Reaktivasyon sırasındaki ödeme başarısız olursa standart başarısız ödeme akışı (otomatik tekrar denemeler) devreye girer

30 gün sonra:

• Tüm kişisel dosyalarınız ve klasörleriniz kalıcı olarak silinir; geri getirilemez
• Aboneliğiniz, ödeme kayıtlarınız ve cihaz geçmişiniz silinir
• Yasal yükümlülük kapsamında saklanan kayıtlar (e-Arşiv faturalar, güvenlik aktivite logları, yönetim logları) ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca korunur

Uzun Süre Kullanılmayan (İnaktif) Hesaplar

Hizmetin kaynak verimliliği, KVKK'nın "verilerin ilgili kişinin amacına uygun süre boyunca işlenmesi" ilkesi (Madde 4/2-e) ve depolama maliyetlerinin kontrol altında tutulması amacıyla aşağıdaki politika uygulanır:

• 2 yıl boyunca hiç giriş yapılmayan hesaplara, kayıtlı e-posta adresine 30 gün önceden uyarı bildirimi gönderilir.
• Uyarı e-postasının ardından 30 gün içinde hesaba giriş yapıldığında silme süreci otomatik olarak iptal edilir; hesap normal kullanıma döner.
• 30 günlük süre içinde giriş yapılmaması halinde hesap; içindeki tüm dosyalar, klasörler, bilgisayar yedekleri, aile/workspace üyelikleri ve kişisel veriler dahil kalıcı olarak silinir.
• Silme işlemi geri alınamaz. Şifrelenmiş dosyalar AES-256-GCM anahtarları ile birlikte sunucudan kaldırılır.
• Yasal yükümlülük kapsamında saklanması zorunlu olan kayıtlar (e-Arşiv faturalar, güvenlik aktivite logları) ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca ayrı şekilde saklanır.

Aktif aboneliği olan kullanıcılar, abonelik süresi boyunca inaktif hesap silme politikasından muaftır. Personel hesapları (yönetici, muhasebe, pazarlama) bu politikanın kapsamı dışındadır.

Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme: Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu sözleşmeden doğan veya bu sözleşme ile bağlantılı her türlü uyuşmazlık için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan tüketici hakem heyetlerine başvurma hakkı saklıdır.

Sözleşmenin Bütünlüğü: Bu hüküm ve koşullar, Gizlilik Politikası ve hizmet panelinde duyurulan ek koşullar ile birlikte, taraflar arasındaki tam anlaşmayı oluşturur. Daha önceki yazılı/sözlü tüm anlaşmaların yerine geçer.

Bölünebilirlik: Bu sözleşmenin herhangi bir maddesi yetkili bir merci tarafından geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, geri kalan maddeler tam anlamıyla yürürlükte kalmaya devam eder. Geçersiz madde, tarafların orijinal ekonomik niyetine en yakın geçerli bir hüküm ile değiştirilmiş sayılır.

Feragat: SULODY'nin bu sözleşmedeki herhangi bir hakkını kullanmaması veya geç kullanması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez. Tek bir feragatın varlığı, sonraki ihlaller için de feragat anlamına gelmez.

Devir: SULODY, sözleşmeden doğan haklarını ve yükümlülüklerini şirket birleşmesi, satın alma, yeniden yapılandırma veya tüm/kısmi işletme devri durumunda kullanıcının onayı aranmaksızın üçüncü kişilere devredebilir. Bu durumda kullanıcılara önceden e-posta ile bildirim yapılır ve devre razı olmayan kullanıcılar hesaplarını ücretsiz iptal etme hakkına sahiptir.

Tebligat: SULODY tarafından kullanıcıya yapılacak bildirimler kullanıcının hesabında kayıtlı e-posta adresine gönderilir; iletim sonrası tebligat yapılmış sayılır. Kullanıcının SULODY'ye tebligatı [email protected] adresine yapılır.

Başlıklar: Bölüm başlıkları yalnızca okuma kolaylığı için olup sözleşmenin yorumunda esas alınmaz.

SULODY, bu hüküm ve koşulları değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler (örneğin fiyat, sorumluluk, veri kullanımı) en az 30 gün önceden e-posta ve uygulama içi bildirimle duyurulur. Değişiklikler yayımlandıktan sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Yeni koşulları kabul etmiyorsanız hesabınızı silebilirsiniz.